返金条件と返品取消申請書

□オーダーの場合
・お振込前のキャンセルは無料です。
・お振込後、打ち合わせ前のキャンセルは事務手数料1,000円と振込手数料を差し引いた金額を返金させて頂きます。
・打ち合わせ後、3日以内のキャンセルは価格の20%と事務手数料1,000円を差し引いた金額を返金させて頂きます。(1日に打ち合わせの場合、3日まで)
・打ち合わせ後、4日以降のキャンセルはお受けできません。(材料を発注し制作に入っているため)(1日に打ち合わせの場合、4日から)


□小物等、すぐに発送できる商品の場合
イメージと違う等、お客さまのご都合による返品は受け付けておりません。
当方の不備による返品の場合、ご連絡の上送料着払いでお送りください。
商品を確認次第、すみやかに返金させて頂きます。

返品/取消申請書をダウンロード